जब लोग बिल्ली के भोजन के बारे में बात करते हैं, तो अधिकांश ध्यान सामग्री, व्यंजनों, पोषण दावों और स्वाद पर जाता है। फिर भी एक व्यावहारिक विवरण चुपचाप यह तय करता है कि वह उत्पाद उत्पादन के बाद, शिपिंग के दौरान, शेल्फ पर और ग्राहक के घर के अंदर कैसा प्रदर्शन करेगा: पैकेजिंग। एक अच्छी तरह से बनाया गया थैला बिल्ली का खाना रखने से कहीं अधिक काम करता है। यह सुगंध की रक्षा करने, नमी के प्रवेश को धीमा करने, रिसाव के जोखिम को कम करने, भंडारण की सुविधा में सुधार करने और खरीदारों द्वारा उत्पाद खोलने से पहले ही ब्रांड का मूल्यांकन करने के तरीके को आकार देने में मदद करता है।
इसलिएबिल्ली का खाना पैकेजिंग बैगअधिक सावधानी से चर्चा किये जाने योग्य है। यदि बैग की संरचना गलत है, ज़िपर विफल हो गया है, सील कमजोर है, या सामग्री उत्पाद की वास्तविक भंडारण स्थितियों से मेल नहीं खाती है, तो अंतिम परिणाम आमतौर पर एक ही होता है: ग्राहकों की शिकायतें, कम ताजगी, और कमजोर उत्पाद प्रभाव। दूसरी ओर, जब पैकेजिंग को सोच-समझकर चुना जाता है, तो यह उत्पाद के चारों ओर की बाहरी परत के बजाय उसके मूल्य का हिस्सा बन जाता है।
इस लेख में, मैं खरीदार के पक्ष से विषय को देखना चाहता हूं और उन समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं जो वास्तव में दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय में मायने रखती हैं। मैं यह बताऊंगा कि क्या चीज़ एक थैली को दूसरे की तुलना में अधिक उपयुक्त बनाती है, क्यों प्रारूप चयन उपयोगकर्ता अनुभव को बदल देता है, और कैसे एक पैकेजिंग आपूर्तिकर्ता खरीद प्रक्रिया को सरल बना सकता है या इसे अनावश्यक रूप से जोखिम भरा बना सकता है। मौजूदा लचीले पैकेजिंग बाजार में, जैसी कंपनियांनानयांग जिंदे पैकेजिंग कंपनी लिमिटेडइस बातचीत का हिस्सा हैं क्योंकि बिल्ली के भोजन की पैकेजिंग अब केवल दिखावे का मामला नहीं रह गया है। अब इसे उत्पाद यात्रा के हर चरण में अधिक मेहनत करनी होगी।
बिल्ली का खाना उन श्रेणियों में से एक है जहां पैकेजिंग को लगातार आंका जाता है, तब भी जब ग्राहक सचेत रूप से इसके बारे में नहीं सोच रहा हो। एक बैग जो खराब तरीके से खुलता है, ठीक से बंद नहीं होता है, शेल्फ पर कमजोर दिखता है, या सुगंध को संरक्षित करने में विफल रहता है, लगभग तुरंत कम गुणवत्ता का आभास पैदा करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि अंदर का फॉर्मूला उत्कृष्ट हो सकता है। ग्राहक पहले बैग के साथ बातचीत करता है, और वह बातचीत उसके बाद आने वाली हर चीज़ के लिए माहौल तैयार करती है।
मुझे लगता है कि इसी वजह से चारों ओर चर्चा हो रही हैबिल्ली का खाना पैकेजिंग बैगसजावट के बजाय उपयोग से शुरुआत होनी चाहिए। पैकेज को छुआ जाता है, उठाया जाता है, संग्रहीत किया जाता है, मोड़ा जाता है, फिर से खोला जाता है, और कभी-कभी रसोई, नमी, पालतू जानवरों को खिलाने वाले क्षेत्रों और कई दिनों या हफ्तों तक बार-बार संभाला जाता है। तो सही बैग सिर्फ लोगो के साथ मुद्रित थैली नहीं है। यह एक उपकरण है जो भोजन को बेहतर स्थिति में रखने में मदद करता है और इसे खरीदने वाले व्यक्ति के लिए जीवन को आसान बनाता है।
बिल्ली के भोजन में यह और भी महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि बिल्लियाँ अक्सर गंध, बनावट और ताजगी में बदलाव के प्रति कुत्तों की तुलना में अधिक संवेदनशील होती हैं। एक बार जब सुगंध कमजोर हो जाती है या भोजन अपना कुरकुरापन खोने लगता है, तो ग्राहक ध्यान देता है। यदि कुछ उपयोगों के बाद ज़िपर टूट जाता है, तो ग्राहक उस पर भी ध्यान देता है। कई मामलों में, जो उत्पाद शिकायत जैसा दिखता है वह वास्तव में छिपी हुई पैकेजिंग समस्या है।
खरीदार आमतौर पर किसी आपूर्तिकर्ता के पास संक्षेप में "सुंदर थैली" मांगने नहीं आते हैं। अक्सर, वे किसी ऐसी चीज़ को सुलझाने की कोशिश कर रहे होते हैं जो पहले ही गलत हो चुकी है। हो सकता है कि वर्तमान पैकेज पर्याप्त रूप से आकार में न हो। हो सकता है कि मुद्रित परिणाम प्रतिस्पर्धियों की तुलना में सामान्य लगे। हो सकता है कि परिवहन के दौरान सील क्षेत्र विफल हो जाए। हो सकता है कि ग्राहक शिकायत करें कि बैग खोलने और दोबारा सील करने में अजीब है। ये मुद्दे लिखे जाने पर छोटे लगते हैं, लेकिन व्यावसायिक तौर पर ये बिल्कुल भी छोटे नहीं हैं।
सबसे आम समस्याएँ कुछ व्यावहारिक श्रेणियों में आती हैं:
यहां जो मायने रखता है वह सिर्फ मुद्दे की पहचान करना नहीं है, बल्कि यह पता लगाना है कि यह कहां से शुरू होता है। कभी-कभी समस्या सामग्री संरचना से आती है। कभी-कभी यह लागत बचाने के अवास्तविक प्रयास से आता है। कभी-कभी कलाकृति और थैली प्रारूप एक दूसरे से लड़ रहे होते हैं। और कभी-कभी आपूर्तिकर्ता जल्दी ही सही प्रश्न नहीं पूछता था।
एक गलती जो मैं अक्सर देखता हूं वह यह है कि सभी बिल्ली के भोजन को ऐसे माना जाता है जैसे कि वह एक ही प्रकार के बैग में हो। कागज पर यह कारगर लगता है, लेकिन व्यवहार में यह आम तौर पर समझौता कराता है। सूखा किबल, ट्रीट, फ्रीज-सूखा भोजन, जमे हुए उत्पाद और तैयार भोजन एक जैसा व्यवहार नहीं करते हैं, इसलिए उन्हें हमेशा एक ही संरचना में पैक नहीं किया जाना चाहिए।
सोचने का एक बेहतर तरीकाबिल्ली का खाना पैकेजिंग बैगउत्पाद व्यवहार और ग्राहक प्रबंधन से शुरुआत करना है। क्या भोजन को मजबूत अवरोधक सुरक्षा की आवश्यकता है? क्या इसे कई बार खोला और बंद किया जाएगा? क्या खुदरा प्रदर्शन के लिए इसे सीधा खड़ा होना आवश्यक है? क्या उत्पाद में ऐसे तेल हैं जो सील क्षेत्र को प्रभावित कर सकते हैं? क्या पैकेज को ठंडी परिस्थितियों में संग्रहित किया जाएगा? उन प्रश्नों के उत्तर प्रारूप का मार्गदर्शन करने वाले होने चाहिए।
| उत्पाद स्थिति | पैकेजिंग दिशा | यह समझ में क्यों आता है |
|---|---|---|
| दैनिक उपयोग के लिए सूखी बिल्ली का खाना | स्टैंड-अप ज़िपर पाउच या फ्लैट बॉटम बैग | भंडारण में आसान, फिर से सील करना आसान और शेल्फ पर देखने में मजबूत |
| प्रीमियम बिल्ली का इलाज | उन्नत प्रिंट फिनिश के साथ कॉम्पैक्ट पाउच | उच्च-मूल्य वाले उत्पादों के लिए बेहतर प्रस्तुति का समर्थन करता है |
| फ़्रीज़-सूखा बिल्ली का खाना | भरोसेमंद सीलिंग के साथ उच्च-अवरोधक थैली | उत्पाद की बनावट बनाए रखने में मदद करता है और नमी से बचाता है |
| जमे हुए या कोल्ड-चेन उत्पाद | शीत प्रतिरोधी बैग संरचना | भंडारण और रख-रखाव के दौरान सामग्री पर तनाव कम हो जाता है |
| ताप-संसाधित सूत्र | रिटॉर्ट-संगत पैकेजिंग संरचना | उन उत्पादों का समर्थन करता है जिन्हें मजबूत प्रसंस्करण सहनशीलता की आवश्यकता होती है |
मुद्दा सबसे जटिल समाधान चुनने का नहीं है। मुद्दा सबसे उपयुक्त को चुनने का है। यह स्पष्ट लगता है, लेकिन खरीदार अक्सर उपस्थिति, बजट और गति के बीच खिंचे रहते हैं। स्पष्ट प्राथमिकता क्रम के बिना, ऐसी पैकेजिंग को मंजूरी देना आसान हो जाता है जो पहले तो स्वीकार्य लगती है लेकिन बाद में समस्याएँ पैदा करती है।
मैं तर्क दूंगा कि यही वह जगह है जहां पैकेजिंग निर्णय केवल तकनीकी के बजाय वास्तव में वाणिज्यिक बन जाते हैं। एक बैग का मूल्यांकन केवल एक फैक्ट्री द्वारा नहीं किया जाता है। इसे उपयोग में आंका जाता है। इसका मतलब है कि ग्राहक हर दिन जिन विवरणों के साथ रहते हैं, वे बहुत मायने रखते हैं।
कुछ सबसे महत्वपूर्ण विवरणों को कम करके आंकना आसान है:
जब ये विवरण अच्छी तरह से एक साथ आते हैं, तो ग्राहक स्पष्ट रूप से पैकेजिंग की प्रशंसा नहीं कर सकते हैं, लेकिन उन्हें अंतर महसूस होता है। उत्पाद पर भरोसा करना आसान लगता है। ब्रांड अधिक पूर्ण महसूस करता है। उपयोगकर्ता अनुभव एक तरह से सहज हो जाता है जो बार-बार खरीदारी का समर्थन करता है। यही कारण है कि बेहतर पैकेजिंग की तलाश करने वाली कंपनियों को अक्सर पता चलता है कि वे सिर्फ एक बैग नहीं खरीद रहे थे। वे उत्पाद की संपूर्ण प्रस्तुति को परिष्कृत कर रहे थे।
| विवरण | ग्राहक प्रभाव | व्यवसायिक प्रभाव |
|---|---|---|
| विश्वसनीय ज़िपर | बेहतर रोजमर्रा की सुविधा | खुलने के बाद कम शिकायतें |
| अधिक मजबूत सील | उत्पाद सुरक्षा में अधिक विश्वास | लॉजिस्टिक्स में कम नुकसान का जोखिम |
| बेहतर बाधा | लंबे समय तक चलने वाली ताजगी की अनुभूति | अधिक स्थिर उत्पाद प्रदर्शन |
| साफ़ प्रिंट गुणवत्ता | मजबूत शेल्फ अपील | बेहतर ब्रांड छवि |
| स्थिर थैली डिजाइन | आसान घरेलू भंडारण | बेहतर खुदरा प्रस्तुति |
क्योंकि ग्राहक शायद ही कभी अपने फैसले को अलग-अलग विभागों में बांटते हैं। वे थैली को नहीं देखते हैं और कहते हैं, "यह हिस्सा पैकेजिंग खरीद का है, इसलिए मैं इसे अनदेखा कर दूंगा।" वे उत्पाद को एक संपूर्ण अनुभव के रूप में आंकते हैं। यदि बैग कमज़ोर लगता है, तो वे मान सकते हैं कि ब्रांड के पीछे की गुणवत्ता कमज़ोर है। यदि थैली पॉलिश दिखती है, आसानी से खुलती है, अच्छी तरह से सील हो जाती है और साफ-सुथरी रखी जाती है, तो उन्हें यह महसूस होने की अधिक संभावना है कि ब्रांड सावधान और पेशेवर है।
यह विशेष रूप से पालतू भोजन के मामले में सच है, जहां भावनात्मक खरीदारी को व्यावहारिक खरीदारी के साथ मिश्रित किया जाता है। लोग सिर्फ खाना ही नहीं खरीद रहे हैं. वे उस जानवर के लिए कुछ खरीद रहे हैं जिसकी उन्हें परवाह है। इसलिए विश्वास खरीद निर्णय का हिस्सा बन जाता है। अच्छी पैकेजिंग बहुत स्पष्ट तरीके से उस भरोसे का समर्थन करती है।
यही एक कारण है कि आपूर्तिकर्ता जैसेनानयांग जिंदे पैकेजिंग कंपनी लिमिटेडबढ़ते ब्रांडों के लिए प्रासंगिक हैं। एक सक्षम आपूर्तिकर्ता को यह समझना चाहिए कि पैकेजिंग केवल आयामों और मुद्रण फ़ाइलों का आउटपुट नहीं है। यह इस बात का हिस्सा है कि ब्रांड बाज़ार में कैसा दिखता है और यह इसका हिस्सा है कि अंतिम उपयोगकर्ता घर पर उत्पाद का अनुभव कैसे करता है।
एक अच्छी आपूर्तिकर्ता बातचीत कीमत, मात्रा और कलाकृति से परे होनी चाहिए। यदि विनिमय उस स्तर पर रहता है, तो परियोजना तेजी से आगे बढ़ सकती है, लेकिन जरूरी नहीं कि समझदारी से हो। मुझे लगता है कि खरीदारों को बेहतर परिणाम मिलते हैं जब वे शुरू से ही उत्पाद की वास्तविक परिचालन स्थितियों को स्पष्ट करते हैं।
जितना अधिक स्पष्ट रूप से इन प्रश्नों का उत्तर दिया जाता है, उतनी ही कम संभावना होती है कि खरीदार को एक थैली मिलेगी जो केवल नमूना फोटो में स्वीकार्य लगती है। लक्ष्य एक ऐसा पैकेज होना चाहिए जो वास्तविक संचलन, वास्तविक भंडारण और वास्तविक उपभोक्ता उपयोग में काम करे।
Q1: यदि आकार समान है तो क्या सभी बिल्ली के भोजन के बैग मूल रूप से समान हैं?
बिल्कुल नहीं। दो बैग आयामों में समान दिख सकते हैं लेकिन संरचना, सीलिंग गुणवत्ता, बाधा स्तर, जिपर डिजाइन और उत्पाद अनुकूलता के आधार पर बहुत अलग प्रदर्शन करते हैं।
Q2: भोजन का फार्मूला अच्छा होने पर भी कुछ ग्राहक शिकायत क्यों करते हैं?
क्योंकि पैकेजिंग ताजगी, सुविधा और पहली छाप को प्रभावित कर सकती है। यदि बैग का उपयोग करना मुश्किल है या भोजन को ठीक से सुरक्षित रखने में विफल रहता है, तो ग्राहक अक्सर इसे उत्पाद की समस्या के रूप में देखते हैं।
Q3: क्या बिल्ली के भोजन पैकेजिंग बैग के लिए ज़िपर हमेशा आवश्यक होता है?
हमेशा नहीं, लेकिन कई खुदरा बिल्ली खाद्य उत्पादों के लिए, पुन: सील करने की क्षमता एक प्रमुख सुविधा सुविधा है और खोलने के बाद उपयोगकर्ता के अनुभव में काफी सुधार हो सकता है।
Q4: क्या मुझे मुख्य रूप से कीमत के आधार पर पैकेजिंग चुननी चाहिए?
कीमत मायने रखती है, लेकिन केवल कीमत के आधार पर चयन करने से बाद में शिकायतों, क्षतिग्रस्त सामान, खराब शेल्फ प्रभाव, या कम दोहराव खरीद आत्मविश्वास के माध्यम से छिपी हुई लागत पैदा हो सकती है।
Q5: क्या पैकेजिंग किसी छोटे ब्रांड को अधिक स्थापित दिखने में मदद कर सकती है?
हाँ। सही संरचना और फिनिश के साथ एक अच्छी तरह से बनाई गई थैली किसी उत्पाद को बाजार में अधिक विश्वसनीय, अधिक व्यवस्थित और अधिक प्रतिस्पर्धी बना सकती है।
Q6: नया पैकेजिंग प्रोजेक्ट शुरू करने का सबसे स्मार्ट तरीका क्या है?
वास्तविक उत्पाद आवश्यकताओं, भंडारण स्थितियों और ग्राहक उपयोग की आदतों को परिभाषित करके प्रारंभ करें। वहां से, पैकेजिंग विकल्पों का तार्किक रूप से मूल्यांकन करना बहुत आसान हो जाता है।
यदि आप किसी नई उत्पाद श्रृंखला के विकल्पों की समीक्षा कर रहे हैं या किसी मौजूदा को बेहतर बनाने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह धीमा करने और पैकेजिंग को अंतिम समय के सहायक उपकरण के बजाय उत्पाद के हिस्से के रूप में देखने लायक है। सही बैग ताजगी सुरक्षा को मजबूत कर सकता है, दैनिक सुविधा में सुधार कर सकता है, शेल्फ अपील का समर्थन कर सकता है और समग्र ब्रांड अनुभव को अधिक संपूर्ण महसूस करा सकता है।
विचारशील पैकेजिंग निर्णय अक्सर बाहर से सरल दिखते हैं, लेकिन वे शायद ही कभी आकस्मिक होते हैं। वे उत्पाद, बिक्री चैनल, ग्राहक की आदतों और उस छवि को समझने से आते हैं जो ब्रांड बनाना चाहता है। इसीलिए सही का चयन करना हैबिल्ली का खाना पैकेजिंग बैगयह कई कंपनियों की धारणा से कहीं अधिक मायने रखता है।
यदि आप ऐसी पैकेजिंग की तलाश में हैं जो आपके बिल्ली के भोजन उत्पाद, आपके ब्रांड की दिशा और आपके बाज़ार की अपेक्षाओं से बेहतर मेल खाती हो, तो उस चर्चा को गंभीरता से शुरू करने का यह सही समय है। वास्तविक उत्पाद आवश्यकताओं के अनुरूप डिज़ाइन किए गए कस्टम पाउच शैलियों, सामग्री विकल्पों, मुद्रण विचारों और पैकेजिंग समाधानों का पता लगाने के लिए,हमसे संपर्क करेंऔर साथ बात करेंनानयांग जिंदे पैकेजिंग कंपनी लिमिटेडआपके अगले पैकेजिंग प्रोजेक्ट के बारे में.